“默战无声”Ⅱ型商业银行兵棋推演活动在郑州成功举办
9月25日,郑州某商业银行成功举办了”默战无声”Ⅱ型商业银行版兵棋推演活动。
“默战无声”II型兵棋是一款组织级半合作类兵棋,一般有3-6个参演方,侧重组织内业务及战略级安全事件的预防、应对等能力建设,分为不同的行业版本,商业银行版是面向商业银行开发的业务连续性管理主题的兵棋。这次推演活动经过了近1个月的精心准备,按照《商业银行业务连续性监管指引》及相关要求,以一起可能引发数据中心中断的火灾为初始事件,结合风险和事件、应急和恢复等机制,分7个回合(24小时)全面展现了业务部门、科技部门、所在地分行和保障部门在总行办公区、生产数据中心、总行营业部、出租楼层办公区以及自助银行进行的应急处置和业务恢复工作。
这次推演活动的参演人员以商业银行各业务条线的管理人员和业务骨干为主,在简单的推演介绍之后,参演人员在推演引导员指导下进入情况。由于推演规则简洁、易于理解,2个回合后,参演人员已可以根据新出现的风险和事件进行分析、决策接下来行动计划:调派人员,分发物资,遂行应急响应和业务恢复行动。这样,引导员的主要工作转到了讲解重要概念和引导参演人员进行分析与决策上。经过近2小时的推演,参演4方通过协作,在监管要求的RTO时间之内完成了重要业务恢复,取得了该次推演的胜利。
在随后的推演总结中,参演人员普遍认为这次推演活动紧张有趣,主要的收获是在压力环境下,较全面地熟悉了运营中断事件的机理及影响,并通过团队分工协作锻炼了建设应急响应、恢复机制和管理能力的框架及应对业务中断、恢复重要业务运营的策略、组织架构、方法、标准和程序;参演人员同时提出希望未来进行更多的推演活动、推演设计和本行的预案结合更紧密。
