培训案例一：某商业银行业务连续性管理培训方案
一、培训方案
主办单位 XX商业银行风险管理部。
培训对象 XX商业银行各部门以及分支行部门负责人、业务骨干及业务连续性协调员。
培训目的 通过专题讲授、案例分析、分组练习等多种培训形式，学习商业银行业务连续性能力规划、建设、运用和评估的方法，提高XX商业银行各部门业务连续性管理（协调）人员在业务连续性意识，运营中断事件预防、处置和舆情应对等方面的综合能力。
培训目标
- 了解业务连续性管理的基础概念、原理，了解商业银行业务连续性监管的要求与逻辑；
- 了解业务连续性管理体系建立、实施和运行、监视和评估、以及保持和改进的方法；
- 了解业务连续性能力的概念、原理及其规划、建设和保持、运用、管理评估方法；
- 熟悉业务影响分析与风险评估的概念、价值、实施流程和管理方法。
学时安排 1天，6学时，以专题讲授、案例分析和方法讲解为主，不安排分组练习。
培训活动安排
(一) 业务连续性管理培训与意识教育 面向对象：各部门以及分支行部门负责人、业务骨干 讲授内容：
- 商业银行业务连续性监管逻辑、案例与行业现状
- 业务连续性管理基础概念、发展与管理体系方法
- 业务连续性实务框架：以能力为中心的管理方法
(二) 业务影响分析与风险评估技能练习* 面向对象：业务连续性管理牵头部门专岗及各部门业务连续性协调员 讲授内容：
- 业务影响分析与风险评估概论
- 业务影响分析5步法
- 风险评估5步法
- 项目规划与管理
- 答疑与难点解析
二、课程进度表
| 时间 | 主题 | 培训内容 | 时间 |
|---|---|---|---|
| 上午 | 商业银行业务连续性管理概要 | 1. 104号文与业务连续性管理 104号文概要与逻辑 银行业连续性管理现状与新动态 银行运营中断案例 监管及实务中的困惑 2. 业务连续性与业务连续性管理 Why业务连续性？ BC、BCM和BCMS 6个BCPs 从IT DR、BCP、BCM到BCMS ISO 22301与管理体系方法 3. 能力中心的业务连续性管理 业务连续性有哪些能力？ 业务连续性要怎么管？ BCMPF V2.0进展 能力中心与管理体系方法的融合 | 3h |
| 下午 | 业务影响分析与风险评估实务* | 1. 业务影响分析与风险评估概要 业务影响分析、风险评估与业务连续性管理 2. 业务影响分析5步法 方法与准则确定 组织业务识别 恢复目标确定 资源需求分析 BIA报告编制 3. 风险评估5步法 方法与准则确定 风险识别 风险分析 风险评价 RA报告编制 4. 项目规划与管理 数据搜集方法 项目规划、项目管理、项目后工作 5. 答疑及难点解析 | 3h |
注：由于课时有限，只讲授方法，不安排分组练习。
原文发表于公众号”业务连续性+” | 原文链接