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培训案例三:某消费金融公司业务连续性管理意识培训方案

一、培训方案

主办单位 XX消费金融公司

培训对象 XX消费金融公司业务和科技部门骨干人员,约XX人。

培训目的 通过专题讲授、案例分析等培训形式,了解金融机构运营中断的机理及应对方法,学习业务影响分析(含风险评估)、应急预案和演练的逻辑及要点,提高参训人员在金融机构业务连续性管理方面的意识和综合能力。

培训目标

  1. 了解金融机构运营中断的机理及应对方法;
  2. 了解业务影响分析(含风险评估)的核心逻辑及要点;
  3. 了解应急预案编制和管理的核心逻辑、体系架构等要点;
  4. 了解演练方案和演练项目的策划准备、实施和评估改进的要点。

学时安排 2学时,以专题讲授、案例分析为主,不安排分组练习。

培训活动安排

  1. 金融机构业务中断了怎么办?(两个案例分析);
  2. 业务影响分析的核心逻辑及要点;
  3. 业务应急预案的编制逻辑及体系架构;
  4. 演练方案与演练项目的管理要点。

二、课程进度表

时间主题培训内容时间
模块一金融机构业务连续性管理的基本逻辑1. 金融机构业务中断了怎么办?
某大型商业银行支付故障应对案例
某金融机构数据中心火灾应对案例
业务连续性的本质及业务连续性管理的重点
2. 业务影响分析的核心逻辑及要点
业务中断会带来什么后果和影响
为什么会发生业务中断
业务影响分析要解决的关键问题
业务影响分析与风险评估的关系及如何协同
业务影响分析5步法介绍
3. 应急预案编制逻辑和体系架构
应急预案是什么,它要解决什么问题
应急预案的编制逻辑和编制过程
---- 应急预案编制5步法
应急预案体系参考架构
业务连续性应急预案和其它(如突发事件、舆情等应急预案的关联及接口安排
应急预案管理(评审/发布、演练和修订等)
4. 演练方案与演练项目管理要点
演练的基本原理与模型
演练类型、演练方案和演练项目
演练的策划准备、实施和评估改进过程
2h

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