培训案例四：某城市商业银行业务连续性管理年度培训方案
一、培训方案
培训对象 根据培训需求不同，培训对象可分为两部分： 一、业务连续性管理相关人员，即参与XX银行业务连续性管理工作的相关人员； 二、业务连续性管理专业人员，包括XX银行总行业务连续性负责人及各部门业务连续性协调员。
培训目的 通过专题讲授、案例分析、方法讲解等多种培训形式，了解商业银行业务连续性监管政策及相关要求、商业银行业务连续性管理现状和未来发展趋势，学习业务连续性/应急/危机演练的基础概念、原理和方案管理，学习并熟悉业务连续性/应急/危机演练的策划准备、实施和评估改进方法及要点，提高参训人员在业务连续性管理方面的意识和综合能力。
培训目标
- 了解商业银行业务连续性监管政策、要求、现状和未来发展趋势；
- 学习并熟悉业务连续性/应急/危机演练的基础概念、原理和方案；
- 学习并熟悉演练策划准备、以及桌面和实战演练的实施过程要点；
- 学习并熟悉演练评估改进的准备、执行、落实以及演练示例介绍。
学时安排 按照培训对象不同，培训将分为两个部分： 第一部分《商业银行业务连续性监管解读与发展趋势》，2小时； 第二部分《演练策划准备、实施和评估改进实务》，6小时； 两部分培训均以专题讲授、案例分析和方法讲解为主，不安排分组练习。
培训活动安排
**(一) 第一部分 商业银行业务连续性监管解读与发展趋势，**面向业务连续性管理相关人员，2小时。
- “运营中断”发生机理及应对
- 商业银行业务连续性监管解读
- 商业银行BCM现状和发展趋势
**(二) 第二部分 演练策划准备、实施和评估改进实务，**面向业务连续性管理专业人员，6小时。
- 演练基础知识
- 演练方案管理
- 演练策划准备
- 演练实施过程
- 演练评估改进
二、课程进度表
第一部分 商业银行业务连续性监管解读与发展趋势
| 时间 | 主题 | 培训内容 | 时间 |
|---|---|---|---|
| 模块一 | 商业银行业务连续性监管解读与发展趋势 | 1. “运营中断”发生机理和应对 重要业务运营中断案例 ”运营中断”发生发展机理 如何应对和管理”运营中断” 2. 商业银行业务连续性监管概要 监管(104号文)要求与逻辑 作为管理体系的104号文 221号文：查漏补缺 支付系统业务连续性管理要求 FFIEC BCM检查手册及要点 3. 业务连续性管理现状和发展趋势 商业银行业务连续性管理现状 商业银行监管和实务中的困惑 从业务连续性向运营韧性演化 从组织能力看业务连续性管理 | 2h |
第二部分 演练策划准备、实施和评估改进实务
| 时间 | 主题 | 培训内容 | 时间 |
|---|---|---|---|
| 模块一 | 演练基础知识 | 1. 演练相关要求 2. 演练概念、作用 3. 演练的工作原理 4. 演练类型及特点 | 1h |
| 模块二 | 演练方案管理 | 1. 演练方案和业务连续性管理 2. 演练方案的基本原则 3. 演练方案的计划、考核和变更 4. 演练方案示例 | 1h |
| 模块三 | 演练策划准备 | 1. 前提条件 2. 制定演练计划 3. 设计演练方案 4. 编制演练文件 5. 完成演练准备 6. 演练方案示例 | 2h |
| 模块四 | 演练实施过程 | 1. 演练实施过程 2. 桌面演练实施 3. 实战演练实施 4. 导调工作要点 | 1h |
| 模块五 | 演练评估改进 | 1. 准备评估改进 2. 执行评估改进 3. 落实评估改进 4. 评估表/手册示例 | 1h |
注：第二部分内容需要根据反馈进行调整，具体模块时间可能会有变化。
原文发表于公众号”业务连续性+” | 原文链接